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Cosa
contiene il Portale InsideAppalti.com?
Il Portale contiene
tutto l'archivio storico delle gare del settore ITC
dal gennaio 2007 ad oggi, e tutte le aggiudicazioni
pubblicate dal 05/2008 a oggi.
E' quindi possibile
filtrare le ricerche delle gare secondo delle
specifiche che, orientativamente e per ora, sono:
Area Geografica, Ente, Scadenza e Tipologia Pubblica
Amministrazione; ciò vi permetterà di ottenere,
oltre alle statistiche sul pregresso, anche una più
efficace consultazione sui bandi in corso.
Il portale
InsideAppalti.com vi permetterà di tenere sotto
controllo in modo più efficace tutte le informazioni
inerenti il vostro core business, di verificare
l’uscita in tempo reale di una certa gara o di
controllare i competitors, avendo visibilità anche
sulle aggiudicazioni.
Il vantaggio poi di
avere una sorta di memoria storica vi permetterà di
fare statistiche di marketing e di elaborare al
meglio le vostre strategie di penetrazione sul
mercato della Pubblica Amministrazione. Infine la
possibilità di raffinare le ricerche vi consentirà
sofisticate query su tutto il database.
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Anche
se inserisco nome utente e password non riesco ad
accedere al portale
Il
Portale InsideAppalti.com è ottimizzato per la
navigazione sui seguenti Browser:
E’ necessario che nel Browser
utilizzato siano abilitati il supporto del
Javascript e la gestione dei cookies.
L’accesso non viene autorizzato qualora i cookies
siano disabilitati.
Il Portale utilizza i cookies quali strumento per la
gestione e la memorizzazione degli account, e per
nessun’altro motivo.
Se desiderate, per ragioni di sicurezza, navigare
con i cookies disattivati, è possibile utilizzando
Internet Explorer impostare il Browser per accettare
i cookies solo sul nostro Portale.
Di seguito la procedura per attivare tale
impostazione:
-
Menù Strumenti -
Opzioni Internet - Privacy
-
Cliccare sul
pulsante “Siti”
-
Inserire nella
finestra dell’indirizzo: www.insideappalti.com
-
Cliccare sul
pulsante “Consenti”
-
Cliccare su OK
-
Cliccare di nuovo su
OK
In tal modo i cookies
saranno abilitati solo per la navigazione
all’interno del Portale.
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Nessuno dei nostri utenti registrati ha ricevuto la
password necessaria per l'accesso
In alcuni casi le mail
inviate dal nostro sistema automatico vengono
bloccate dai vostri programmi antivirus o anti-spam.
Se non ricevete la mail con i nuovi dati entro 24
ore scriveteci una mail al seguente indirizzo:
help@bollettinogare.com specificando il
vostro problema. Vi daremo immediata risposta
fornendovi i dati che non avete ricevuto.
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Ho
chiesto il cambio di password ma non ho ricevuto
quella nuova e non posso più accedere
In alcuni casi le mail
inviate dal nostro sistema automatico vengono
bloccate dai vostri programmi antivirus o anti-spam.
Se non ricevete la mail con i nuovi dati entro 24
ore scriveteci una mail al seguente indirizzo:
help@bollettinogare.com specificando il
vostro problema. Vi daremo immediata risposta
fornendovi i dati che non avete ricevuto.
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Come
trovo gli ultimi aggiornamenti inseriti?
Utilizzando la
funzione della Ricerca Avanzata:
Cliccate sul link "ricerca avanzata" nel menù di
destra, vi si apriranno ulteriori opzioni per la
ricerca.
Utilizzando la funzione "Inserimento dal" (vedi
immagini sotto) vi si aprirà un calendario nel quale
potrete selezionare la data più recente; selezionate
poi dal menù "Categoria" quella di vostro interesse:
Aggiudicazioni o Gare. Infine cliccate sul pulsante
"ricerca".
Come
posso ottenere la password per la consultazione?
L'accesso al Portale
InsideAppalti.com è riservato agli abbonati al
nostro servizio di invio via mail del Bollettino
Gare Informatica. Se siete quindi abbonati al
servizio e ricevete il Bollettino sulla vostra
e-mail, potrete rivolgervi alla persona della vostra
Società che si è qualificata quale Utente
Amministratore per la creazione e gestione degli
account per l'accesso al Portale. Il vostro U.A.
provvederà quindi a crearvi un account.
Se non siete abbonati
al servizio di invio via mail del Bollettino Gare
Informatica potete scrivere a
info@bollettinogare.com o collegarvi al sito
www.bollettinogare.com per ottenere tutte le
informazioni in dettaglio, sia sul tipo di servizio
che sui costi di abbonamento.
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Ho dimenticato/perso la
password
In questo caso è
possibile utilizzare l'apposito link che si trova
nel menù di sinistra in alto:
Ciccando
sul link "hai smarrito la tua password?" si verrà
reindirizzati verso l'utility per il recupero della
password:
E'
tuttavia possibile che alcuni programmi anti-spam
installati sul vostro server o sul vostro computer
blocchino la ricezione di questa mail automatica.
Quindi, se nel giro di poche ore dall'operazione,
non ricevete una mail con i nuovi dati di accesso,
contattate
help@bollettinogare.com e vi sarà dato
tempestivo supporto.
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Cosa
vuol dire essere un Utente Amministratore e quali
differenze ci sono fra un Utente Amministratore e un
Utente normale?
L’Utente Amministratore
è colui il quale ha la gestione della lista degli
account della propria Società. Vale a dire che è il
solo in grado di creare o cancellare utenti,
abilitando o meno l’accesso al Portale. Gli utenti
che l’Admin creerà non potranno ovviamente essere
Admin, ma solo utenti semplici.
L’Account Amministratore deve essere una e-mail
valida e funzionante e appartenente al server
aziendale titolare dell’abbonamento al Bollettino
Gare Informatica. Di conseguenza tutti gli altri
Account da lui creati dovranno avere come estensione
lo stesso server aziendale. Non è possibile
accreditare Account con server di riferimento
diverso da quello dell’azienda titolare
dell’abbonamento.
L’Admin ha quindi a
disposizione una dashboard, all’interno del proprio
Profilo, contenente i dati salienti relativi allo
status del contratto di abbonamento, la possibilità
di scaricare sul proprio computer la fattura dello
stesso e una Utility per la creazione/cancellazione
degli altri account.
Ai fini della
navigazione sul Portale, dell’accesso e
visualizzazione delle gare e delle ricerche semplici
o avanzate, non esistono differenze fra le due
tipologie di account.
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Sono un
Utente Amministratore, come posso aggiungere/cancellare
altri utenti per la mia Società?
Una volta effettuato il
login al portale inserendo il vostro account e la
vostra password, il menù in alto a sinistra si
modificherà nel seguente modo:
Se
siete un Utente Amministratore cliccando sul link
"Profile" accederete ad un pagina che vi consentirà
sia di gestire il vostro account, cambiando per
esempio la password, sia di creare nuovi account per
la vostra Società attraverso la seguente utility:
-
Cliccare sul pulsante verde “Crea”
-
Inserire la mail del nuovo account
escludendo
il dominio.
(Per es.: nel caso di
mario.rossi@rete.net inserire esclusivamente la
parte che precede il simbolo @, ossia
“mario.rossi”)
-
Inserire il Nome
-
Inserire il Cognome
-
Cliccare sul pulsante Salva
-
Il
sistema ripresenterà la griglia con inserito il
nuovo utente.
Nel
caso lo si voglia modificare è sufficente cliccare
sul nominativo, rappresentato in celeste sotto forma
di link, e si aprirà la cartella relativa ove sarà
possibile apportare modifiche.
Nel caso in cui, invece, lo si voglia cancellare,
occorre cliccare non sul nominativo ma in qualsiasi
altra voce dello stesso nominativo per evidenziare
l’intera riga dell’Account e quindi cliccare sul
pulsante rosso “Elimina”.
Ogni
utente creato riceverà automaticamente sulla propria
mail la login e la password necessari all’accesso.
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Sono un Utente
Amministratore, quanti altri utenti posso creare per la
mia Società?
Il numero massimo degli
account totali per ogni società è attualmente
limitato a 50, anche se contiamo di aumentarne
progressivamente la quantità.
In ogni caso il numero
degli account che vi è possibile creare è segnalato
nel vostro "Profile" all'interno dell'utility di
gestione degli account: "Account autorizzati: 50".
Potrete quindi sempre
controllare se il numero degli account è stato da
noi aumentato, anche se ovviamente in tale caso
sarete comunque da noi avvisati via mail
dell'incremento del numero degli account
disponibili.
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Sono un
Utente Amministratore, gli utenti che inserisco per
la consultazione del Portale riceveranno via mail
anche il Bollettino Gare?
No. Le due liste di
utenti sono ben distinte e separate.
La lista di distribuzione via mail del Bollettino
Gare Informatica viene da noi gestita e i
Clienti abbonati a tale Servizio debbono farci
richiesta via mail per essere inseriti nella mailing
list della loro Società.
La gestione della lista
degli utenti per la consultazione del Portale è
invece affidata a colui il quale è stato nominato
dalla Società intestataria dell'abbonamento al
Bollettino Gare quale "Utente Amministratore".
Egli, attraverso l'apposita utility presente su
Portale, avrà quindi la facoltà di
creare/modificare/cancellare utenti per la sua
Società.
Questo in pratica vuol
dire che le due liste possono essere completamente
differenti, sia nel numero degli account e sia nei
nominativi, come anche assolutamente identiche. A
seconda delle vostre esigenze.
Una differenza sostanziale risiede nel fatto che
mentre la lista per la ricezione via mail del
Bollettino Gare non ha alcun limite nel numero degli
iscritti, quella per la consultazione del Portale non può
superare i 50 account totali.
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Sono un Utente
Amministratore, ho inserito nuovi utenti ma come posso
comunicargli le password?
Una volta creato il
nuovo account, utilizzando l'apposita utility
presente nel "Profile" dell'Utente Amministratore,
non dovrete fare nient'altro.
Il sistema invierà
automaticamente "Nome utente" e "Password"
all'indirizzo e-mail dell'account appena creato.
In caso di disguidi
nella procedura automatica contattate
help@bollettinogare.com e riceverete una
tempestiva risposta al problema.
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Sono un Utente
Amministratore, vorrei disdire il mio account
amministratore in favore di un mio collega, come posso
fare?
E' sempre possibile, in
qualsiasi momento, cambiare l'Utente Amministratore
della vostra Società
E' sufficente farne
richiesta via mail a
help@bollettinogare.com specificando il
nuovo nominativo.
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Cliccando
sul titolo di una gara
per leggerne il testo mi è comparsa la seguente scritta: "Spiacente,
nessuna corrispondenza trovata per i criteri specificati"
E' un errore che in
rari casi si manifesta a causa di un problema
tecnico legato ad alcuni "caratteri speciali" (quali
per es. virgolette o segni di interpunzione)
inseriti nei testi delle gare e che causano una
sorta di "blocco di protezione".
Nell'elaborazione dei
testi delle gare prestiamo grande attenzione alla
sostituzione di questi "caratteri speciali", sia con
sistemi automatici che con controlli manuali, ma è
tuttavia possibile che qualcuno di essi ci sfugga,
causando la non visibilità del bando in causa.
Se quindi doveste
riscontrare un simile errore vi esortiamo a
volercelo gentilmente comunicare con la massima
tempestività, per darci modo di correggere
immediatamente il problema e rendere al più presto
visibile il testo del bando in questione.
In tal caso vi
preghiamo di segnalare il problema a
help@bollettinogare.com
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Non ho più necessità di
consultare il portale, come posso eliminare i miei dati?
E' possibile in
qualsiasi momento richiedere la cancellazione del
vostro account e dei vostri dati.
E' sufficente farne
richiesta via mail a
help@bollettinogare.com
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Cercando di esportare i dati della mia ricerca in
Excel mi è comparso un messaggio di errore, come
mai?
Il messaggio di errore
che probabilmente avete riscontrato è simile al
seguente:
Si tratta
di un problema che si verifica, solo in sporadici
casi e solo utilizzando Internet Explorer, nel
download del file di esportazione della ricerca in
Excel.
Tale
disguido è purtroppo indipendente dalla nostra
volontà in quanto è causato dalle diverse
impostazioni del singolo Browser, dei controlli
javascript e di protezione in generale.
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Quante gare o aggiudicazioni posso scaricare in
Excel sul mio desktop?
Il servizio e' limitato a 100 record per ogni
ricerca.
Questo per evitare che si possa interamente
scaricare tutta la banca dati e anche per garantire
velocità alle query contemporanee.
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